Mietvertrag im Fernabsatz: Widerruf beim Online-Verleih

Was beim Mietvertrag im Fernabsatz gilt

Beim Mietvertrag gewährt der Vermieter den Gebrauch der Mietsache gegen Miete (§ 535 Abs. 1 und 2 BGB). Schließt ein Unternehmer (§ 14 BGB) ihn mit einem Verbraucher (§ 13 BGB) ausschließlich über Fernkommunikationsmittel im Rahmen eines dafür organisierten Vertriebssystems, ist er ein Fernabsatzvertrag (§ 312c Abs. 1 BGB); dann gilt das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 1 BGB, mit einer Frist von 14 Tagen (§ 355 Abs. 2 Satz 1 BGB). Für die Vermietung von Wohnraum schränkt § 312 Abs. 2 Nr. 5 BGB das ein; was dort gilt, regelt § 312 Abs. 3 BGB.

Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss (§ 355 Abs. 2 Satz 2 BGB) und nicht vor der Unterrichtung nach Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB (§ 356 Abs. 3 Satz 1 BGB); ohne diese Unterrichtung endet das Widerrufsrecht erst zwölf Monate und 14 Tage nach dem Vertragsschluss (§ 356 Abs. 4 Satz 1 BGB).

Wann der Widerruf ausgeschlossen ist

Für den Verleih entscheidet § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB. Ausgenommen sind Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, jeweils nur wenn der Vertrag einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Eine Werkzeugmaschine auf unbestimmte Zeit erfüllt keines der Merkmale, ein Mietwagen für drei feste Tage beide. Derselbe Gegenstand kann auf beiden Seiten stehen: ein Kanu für einen gebuchten Samstag gehört zur Freizeitbetätigung mit Termin, eine offene Ausleihe ohne Termin nicht.

Die Ausnahme gilt nach dem Eingangssatz des § 312g Abs. 2 BGB, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben. Räumen Sie einem Verbraucher ein Widerrufsrecht freiwillig ein, halten Sie Frist und Weg dieser Einräumung in der Belehrung fest.

Welche Mietobjekte wie zu behandeln sind

Die Tabelle ordnet sieben Fälle aus dem Verleihgeschäft nach Mietzeit und Termin und nennt die Belehrung dazu; jede Zeile setzt einen Verbraucher als Mieter und einen Unternehmer als Vermieter voraus.

Mietgegenstand	Mietzeit oder Termin	Widerrufsrecht	Belehrung im Shop
Werkzeugmaschine, Baugerät, Reinigungsgerät	freie Mietdauer ohne festes Enddatum	ja; 14 Tage, frühestens ab Vertragsschluss und nicht vor der Unterrichtung nach Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB (§ 356 Abs. 3 Satz 1 BGB)	Widerrufsbelehrung nach Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB; Muster der Anlage 1 zu Art. 246a § 1 EGBGB als empfohlene Form, Fristbaustein „ab dem Tag des Vertragsabschlusses“
Mietwagen, Transporter, Wohnmobil	fester Zeitraum, etwa drei Tage ab 12. Juni 2027	nein, Kraftfahrzeugvermietung mit spezifischem Zeitraum (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)	Hinweis nach Art. 246a § 1 Abs. 3 Nr. 1 EGBGB: kein Widerruf
Ferienwohnung, Ferienhaus	fester Zeitraum, etwa 12. bis 19. Juni 2027	nein, Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)	Hinweis nach Art. 246a § 1 Abs. 3 Nr. 1 EGBGB: kein Widerruf
Kanu, SUP-Board, Skiausrüstung	bestimmter Tag, etwa Samstag, 12. Juni 2027	nein, Freizeitbetätigung mit spezifischem Termin (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)	Hinweis nach Art. 246a § 1 Abs. 3 Nr. 1 EGBGB: kein Widerruf
Kanu, offene Ausleihe ohne festen Termin	unbefristet, Rückgabe nach Absprache	ja; 14 Tage, frühestens ab Vertragsschluss und nicht vor der Unterrichtung nach Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB (§ 356 Abs. 3 Satz 1 BGB)	Widerrufsbelehrung nach Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB; Muster der Anlage 1 zu Art. 246a § 1 EGBGB als empfohlene Form, Fristbaustein „ab dem Tag des Vertragsabschlusses“
Wohnung als Dauerwohnsitz, online gebucht, nicht besichtigt	unbefristetes Mietverhältnis	ja; 14 Tage, frühestens ab Vertragsschluss und nicht vor der Unterrichtung nach Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB (§ 312 Abs. 3 Satz 1 Nr. 3, § 356 Abs. 3 Satz 1 BGB)	Widerrufsbelehrung nach Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB, über § 312 Abs. 3 Satz 1 Nr. 2 BGB; Muster der Anlage 1 zu Art. 246a § 1 EGBGB als empfohlene Form, Fristbaustein „ab dem Tag des Vertragsabschlusses“
Wohnung als Dauerwohnsitz, vor der Buchung besichtigt	unbefristetes Mietverhältnis	nein (§ 312 Abs. 3 Satz 2 BGB)	kein Widerrufsrecht und keine Informationspflicht nach Art. 246a § 1 Abs. 2 und 3 EGBGB, also auch kein Hinweis nach Absatz 3 Nr. 1; § 312 Abs. 3 Satz 1 Nr. 1 bis 3 BGB gilt nicht

Die Wendung „ab dem Tag des Vertragsabschlusses“ setzt sich aus dem Mustersatz „Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag“ und dem Baustein „des Vertragsabschlusses.“ für Dienstleistungsverträge zusammen; einen Baustein für Mietverträge enthält das Muster nicht. Ein Muster für den Hinweis nach Absatz 3 steht nicht in den Anlagen 1 und 2. Grenzfälle lassen Sie rechtlich prüfen. Wie Verfügbarkeit und Rückgabe zusammenwirken, beschreibt Vermietung und Verleih online.

Wohnraum und Ferienwohnung sind nicht dasselbe

§ 312 Abs. 2 Nr. 5 BGB nimmt die Vermietung von Wohnraum vom Untertitel über Verbraucherverträge aus; auf sie ist von dessen Kapiteln 1 und 2 nur § 312a Abs. 1, 3, 4 und 6 BGB anzuwenden. § 312 Abs. 3 Satz 1 BGB stellt für diese Verträge die Begriffsbestimmungen der §§ 312b und 312c, die Information nach Art. 246a § 1 Abs. 2 und 3 EGBGB und das Widerrufsrecht des § 312g BGB wieder her (Satz 1 Nr. 1 bis 3). Nach § 312 Abs. 3 Satz 2 BGB gilt das für die Begründung eines Mietverhältnisses über Wohnraum nicht, wenn der Mieter die Wohnung zuvor besichtigt hat (Fassung seit 19. Juni 2026, Art. 1 Nr. 1 Buchst. b, Art. 10 Abs. 1 des Gesetzes vom 3. Februar 2026, BGBl. 2026 I Nr. 28). Eine Ferienwohnung ist kein Wohnraum in diesem Sinn, sondern Beherbergung nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB, sofern der Vertrag den Zeitraum festlegt.

Wie Sie richtig belehren

Besteht das Widerrufsrecht, müssen Sie den Verbraucher über Bedingungen, Fristen und Verfahren des Widerrufs, das Muster-Widerrufsformular der Anlage 2 und gegebenenfalls über Bestehen und Platzierung der Widerrufsfunktion informieren (Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB). Diese Pflicht können Sie nach Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2 EGBGB dadurch erfüllen, dass Sie das in der Anlage 1 vorgesehene Muster zutreffend ausgefüllt in Textform übermitteln; das Muster ist eine Möglichkeit, keine vorgeschriebene Form. Das Muster enthält Bausteine für Kauf- und Dienstleistungsverträge; für einen Mietvertrag über eine bewegliche Sache passt der Baustein zum Dienstleistungsvertrag, weil die Frist mit dem Vertragsschluss beginnt und nicht vor der Unterrichtung (§ 355 Abs. 2 Satz 2, § 356 Abs. 3 Satz 1 BGB). Diese Zuordnung ist unsere Auslegung.

Weil der Verbraucher die Mietsache erhält, nehmen Sie die Bausteine zu Rückgabe, Rücksendekosten und Wertverlust auf. Wertersatz für die Nutzung setzt eine vorherige Unterrichtung voraus (Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 3 EGBGB, § 357a Abs. 2 BGB), eine Kaution gehört mit ihren Bedingungen in die Informationen (Art. 246a § 1 Abs. 1 Nr. 16 EGBGB; siehe Kaution im Verleih).

Steht das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1, 2, 5 oder 7 bis 13 BGB nicht zu – für den Verleih ist das Nr. 9 –, verlangt Art. 246a § 1 Abs. 3 Nr. 1 EGBGB den Hinweis, dass nicht widerrufen werden kann; formulieren Sie ihn vor der Buchung sichtbar und mit dem Grund. Fällt der Widerruf dagegen nach § 312 Abs. 3 Satz 2 BGB weg, weil der Mieter die Wohnung vorher besichtigt hat, entfallen nach § 312 Abs. 3 Satz 1 Nr. 2 BGB die Informationspflichten nach Art. 246a § 1 Abs. 2 und 3 EGBGB; dann ist auch ein Hinweis nach Absatz 3 Nr. 1 nicht geschuldet. Für diesen Hinweis nennt die Vorschrift keine Form; das Muster der Anlage 1 ist auf die Belehrung nach Absatz 2 zugeschnitten, und ein Muster für den Hinweis enthalten die Anlagen 1 und 2 nicht. Was eine vollständige Widerrufsbelehrung enthält, steht im Glossar; die Rückabwicklung beim Warenkauf behandelt Widerrufsrecht im Onlineshop.

Widerrufsfunktion im Buchungsprozess

Seit 19. Juni 2026 muss ein Unternehmer bei Fernabsatzverträgen mit einem Verbraucher, die über eine Online-Benutzeroberfläche geschlossen werden und für die ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, eine Widerrufsfunktion bereitstellen (§ 356a Abs. 1 Satz 1 BGB; Art. 10 Abs. 1 des Gesetzes vom 3. Februar 2026, BGBl. 2026 I Nr. 28): beschriftet mit „Vertrag widerrufen“ oder gleichbedeutend, während des Laufs der Widerrufsfrist ständig verfügbar, hervorgehoben platziert und leicht zugänglich (Sätze 2 und 3), mit den Angaben nach Absatz 2, der Bestätigungsfunktion „Widerruf bestätigen“ (Absatz 3) und der unverzüglichen Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger mit Inhalt, Datum und Uhrzeit (Absatz 4).

Die Pflicht gilt nach der Begründung des Gesetzes für Fernabsatzverträge, für die die Verbraucherrechte-Richtlinie ein Widerrufsrecht vorsieht (BT-Drs. 21/1856, S. 37); bei einer Terminmiete nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ist sie danach nicht eröffnet. Für den Werkzeugverleih gehört sie ohne Registrierungshürde und von jeder Unterseite erreichbar in den Buchungsprozess (S. 37 und 38).

Fehlt sie, kann darin nach Art. 246e § 1 Abs. 2 Nr. 14a EGBGB eine Verletzung von Verbraucherinteressen liegen. Als Ordnungswidrigkeit ist das nur ahndbar, wenn die Verletzung die Voraussetzungen eines weitverbreiteten Verstoßes gemäß Artikel 3 Nummer 3 oder eines weitverbreiteten Verstoßes mit Unions-Dimension gemäß Artikel 3 Nummer 4 der Verordnung (EU) 2017/2394 in der Fassung vom 19. Dezember 2024 erfüllt (Art. 246e § 1 Abs. 1 EGBGB) und nur im Rahmen einer koordinierten Durchsetzungsmaßnahme nach Artikel 21 dieser Verordnung (Art. 246e § 2 Abs. 5 EGBGB). Der Bußgeldrahmen beträgt bis zu 50.000 Euro (Art. 246e § 2 Abs. 2 EGBGB); gegenüber einem Unternehmer mit einem Jahresumsatz von mehr als 1,25 Millionen Euro bis zu 4 Prozent des Jahresumsatzes (Art. 246e § 2 Abs. 3 Satz 1 EGBGB), wobei der Jahresumsatz die Summe aller Umsatzerlöse ist, die der Unternehmer in dem der Behördenentscheidung vorausgegangenen Geschäftsjahr in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union erzielt hat, die von dem Verstoß betroffen sind (Satz 2); liegen keine Anhaltspunkte für eine Schätzung des Jahresumsatzes vor, beträgt das Höchstmaß zwei Millionen Euro (Satz 4). Zuständig ist das Bundesamt für Justiz (Art. 246e § 2 Abs. 6 EGBGB).

Was Ihre AGB regeln dürfen und was nicht

Von den Vorschriften über das Widerrufsrecht darf nicht zum Nachteil des Verbrauchers abgewichen werden, auch nicht durch anderweitige Gestaltungen (§ 361 Abs. 2 BGB). Eine Klausel, die den Widerruf ausschließt, obwohl kein Fall des § 312g Abs. 2 BGB vorliegt, ist unwirksam; an ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung (§ 306 Abs. 1 und 2 BGB). Weitere Ansprüche gegen den Verbraucher infolge des Widerrufs bestehen nicht (§ 361 Abs. 1 BGB).

Für die übrigen Mietbedingungen gilt die Inhaltskontrolle der §§ 305 ff. BGB: Vorformuliertes wird nur Vertragsbestandteil, wenn Sie darauf hinweisen und die Kenntnisnahme ermöglichen (§ 305 Abs. 2 BGB), Zweifel bei der Auslegung gehen zu Ihren Lasten (§ 305c Abs. 2 BGB), und unklare Klauseln oder solche, die mit wesentlichen Grundgedanken der gesetzlichen Regelung nicht zu vereinbaren sind, sind nach § 307 Abs. 1 und Abs. 2 Nr. 1 BGB unwirksam. Stornierung, Umbuchung und Kaution prüfen Sie einzeln. Bestreitet der Verbraucher den Fristbeginn, trifft Sie die Beweislast nach § 361 Abs. 3 BGB.

Was der Widerruf im Verleih kostet

Nach dem Widerruf sind die empfangenen Leistungen zurückzugewähren (§ 355 Abs. 3 Satz 1 BGB): Der Verbraucher gibt die Mietsache zurück, Sie zahlen die Miete unverzüglich, spätestens 14 Tage ab Zugang der Widerrufserklärung und mit demselben Zahlungsmittel zurück (§ 357 Abs. 1 und 3 BGB); das Zurückbehaltungsrecht des § 357 Abs. 4 BGB gilt nach seinem Wortlaut nur beim Verbrauchsgüterkauf.

Beispielrechnung mit erfundenen Zahlen: Eine Werkzeugmaschine wird für zehn Tage zu 210 Euro vermietet, 21 Euro je Tag, und am Tag des Vertragsschlusses übergeben. Der Verbraucher hatte ausdrücklich verlangt, dass die Miete vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und war nach Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 und 3 EGBGB unterrichtet. Er widerruft am fünften Tag: Dann schuldet er Wertersatz für vier erbrachte Tage, also 84 Euro, und zurückzuzahlen bleiben 126 Euro. Fehlt eine Voraussetzung des § 357a Abs. 2 BGB, entfällt der Wertersatz.

Wertersatz für einen Wertverlust schuldet der Verbraucher nur bei einem Umgang, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, und nur, wenn Sie ihn nach Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB über das Widerrufsrecht unterrichtet haben (§ 357a Abs. 1 BGB). Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt er, wenn Sie ihn nach Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 2 EGBGB unterrichtet haben (§ 357 Abs. 5 BGB); bei angebotener Abholung muss er nicht zurücksenden (§ 357 Abs. 6 BGB). Unabhängig vom Widerruf schuldet der Mieter die Rückgabe der Mietsache nach § 546 Abs. 1 BGB.

Checkliste für Ihren Verleihshop

• Jede Mietkategorie ist nach Bereich und Termin eingeordnet, das Ergebnis steht in der Buchungsstrecke; bei Wohnraum ist vermerkt, ob der Mieter die Wohnung vorher besichtigt hat (§ 312 Abs. 3 Satz 2 BGB).
• Mit Widerrufsrecht: Widerrufsbelehrung vor der Buchung (Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB), empfohlen mit dem zutreffend ausgefüllten Muster der Anlage 1 zu Art. 246a § 1 EGBGB.
• Ohne Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1, 2, 5 oder 7 bis 13 BGB: Hinweis nach Art. 246a § 1 Abs. 3 Nr. 1 EGBGB mit Grund, ebenfalls vor der Buchung; bei der nach § 312 Abs. 3 Satz 2 BGB ausgenommenen Wohnraummiete nach vorheriger Besichtigung entfällt die Informationspflicht nach Art. 246a § 1 Abs. 2 und 3 EGBGB ganz.
• Widerrufsfunktion nach § 356a BGB mit beiden Beschriftungen und Eingangsbestätigung.
• Belehrung mit Zeitstempel abgelegt (Beweislast, § 361 Abs. 3 BGB).
• Rückzahlung binnen 14 Tagen, mit demselben Zahlungsmittel und ohne Abzug einer Stornogebühr.
• Wertersatz nur bei ausdrücklichem Verlangen und vorheriger Unterrichtung (§ 357a Abs. 2 BGB).