Gambio

Für wen

Laut Anbieter bietet Gambio ein Shopsystem für gewerbliche Onlinehändler (Stand 16.10.2026). Laut Anbieter richtet sich das Angebot ausschließlich an Gewerbetreibende und Freiberufler. Anbieter ist die Gambio GmbH, Parallelweg 30, 28219 Bremen, Deutschland (Impressum, abgerufen 16.10.2026). Laut Anbieter gibt es Gambio als Cloud-Dienst in den Tarifen Starter, Business, Professional und Enterprise sowie als Software zum Selbsthosten.

Funktionen

Laut Anbieter (Seite Features, Cloud-Version) lassen sich B2C- und B2B-Bestellungen in einem Shop abwickeln, Sprachen und Währungen einrichten (Beispiele der Seite: EUR, CHF, US-Dollar), Steuersätze, Zonen und Regeln konfigurieren und Produkte auf externen Marktplätzen und Portalen anbieten. Laut Anbieter besteht ein Netzwerk aus über 200 Schnittstellen und Partnerfirmen, darunter Afterbuy und DreamRobot (Warenwirtschaft), DHL, DPD und Hermes (Versand) sowie PayPal und Klarna (Zahlung). Laut Anbieter bietet der Gambio Store Erweiterungen mit Ein-Klick-Installation.

Preise und Vertrag

Cloud-Tarife laut Preisseite, je Monat bei jährlicher bzw. monatlicher Buchung mit zwölf bzw. einem Monat Mindestvertragslaufzeit, exkl. gesetzl. MwSt.: Starter 29 € bzw. 33 €, Business 79 € bzw. 89 €, Professional 149 € bzw. 167 €, Enterprise 219 € bzw. 245 €. Jeder Tarif enthält ein monatliches Freivolumen (500 €, 2.000 €, 10.000 €, 50.000 €); darüber fällt eine Transaktionsgebühr an (1,5 %, 0,8 %, 0,4 %, 0,1 %). Laut Preisseite betrifft sie digital über das Gambio Hub abgewickelte Zahlungen, nicht Vorkasse und Kauf auf Rechnung. Die AGB (Allgemeiner Teil, Ziff. 12.4–12.5) beziehen die Bemessungsgrundlage und das Freivolumen auf das über Gambio Hub abgewickelte Bruttotransaktionsvolumen einschließlich Umsatzsteuer. Selbsthosting: 21 € je Monat (252 € je Jahr, jährliche Abrechnung) zuzüglich 0,2 % Transaktionsgebühr, exkl. gesetzl. MwSt. Laut Anbieter ist ein Test über 30 Tage ohne Kreditkarte möglich. Die aktuellen AGB (für Neukunden ab 08.04.2026, für Bestandskunden ab 11.05.2026; Allgemeiner Teil, Ziff. 15.2) sehen ohne abweichende individuelle Vereinbarung zwölf Monate Mindestlaufzeit, eine Verlängerung um jeweils zwölf Monate und eine Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende des Monats vor Ablauf der Vertragslaufzeit in Textform vor. Individuell vereinbarte Laufzeiten und Kündigungsfristen gehen laut AGB vor; die Preisseite bewirbt auch die monatliche Buchung mit einem Monat Mindestlaufzeit.

Compliance laut Anbieter

Die Startseite nennt individuelle Rechtstexte als optionales Angebot für alle Cloud-Tarife. Die Seite zum eigenen Hosting beschreibt sie dagegen als in den Cloud-Tarifen enthalten und über eine Schnittstelle aktualisiert; die Anbieterangaben zum enthaltenen Leistungsumfang sind damit widersprüchlich. Die Schnittstellenseite führt unter “Rechtliches” unter anderem IT-Recht Kanzlei, Trusted Shops, Händlerbund, Protected Shops und janolaw auf. Laut Anbieter befinden sich die Shopdaten der Cloud ausschließlich auf Servern in Deutschland (Seite Cloud Hosting). Die Cloud-AGB sehen mit Vertragsschluss eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung nach Art. 28 DSGVO vor (Besonderer Teil I, Ziff. 11.2). Laut Anbieter hilft Gambio, den Anforderungen der DSGVO softwareseitig gerecht zu werden (Seite Features).

Grenzen

Laut Anbieter ist der Support derzeit ausschließlich auf Deutsch möglich. Laut Anbieter liegen beim Selbsthosting Hosting, Installation und das Einspielen der Updates beim Kunden; als Systemvoraussetzungen nennt die Seite mindestens 500 MB Webspace, PHP 8.0 und MySQL 5.7 oder MariaDB 10.2. Die Rechtstext-Angaben beziehen sich auf Cloud-Tarife; ob sie im gebuchten Tarif enthalten sind, geht aus den widersprüchlichen Angaben auf Startseite und Selfhosting-Seite nicht eindeutig hervor. Freivolumen und Transaktionsgebühr unterscheiden sich je Tarif. Ein Downgrade wird laut Preisseite zum Ende der Vertragslaufzeit wirksam.

Branchenseiten des Anbieters

Auf den geprüften Anbieterseiten sind keine eigenen Branchenseiten verlinkt (Stand: 16.10.2026).